Жене са Косова у програму WоW: oнлајн и раде!

Ерљиса Жерка је 22-годишња студенткиња финансијске математике са Косова. Недавно је добила уговор о пуном онлајн радном времену са брокерским стартапом из САД, преко програма Жене у онлајн послу (WоW), пилот програма чији је циљ да брзо обучи до 100 корисника у области техничких (ИТ) и личних способности, за којима постоји потражња на све већем тржишту хонорараца.

Свршени полазник пилот програма, Ерљиса, која је похађала обуку за онлајн рад у општини Липљан, већ зарађује више од просечне плате у земљи (300-400 €, на основу Истраживања тржишта рада на Косову 2015). Њене дужности обухватају испитивање ауторског софтвера и однос са клијентима. Ради у тандему са још једним онлајн хонорарцем – младим мушкарцем из Србије. Да је неко питао пре него што се уписала у пилот програм, Ерљиса никада не би поверовала да је таква прилика могућа. „Сви су били изненађени када су чули да то постоји“, објаснила је када је описивала реакцију своје породице и пријатеља.

Ерљисина вршњакиња Дафина Кајтази има сличне користи од онлајн хонорарисања у Ђаковици, другој општини на Косову у којој је реализован пилот програм WоW. Дафина, свршени полазник програма психологије, од јула месеца ради хонорарно као виртуелни асистент за једну холандску фирму, док ту зараду по сату допуњује фиксним уговорима за онлајн писање и истраживање за фирме и појединце из Грчке, Индије, Малте и САД.

Попут Ерљисе, Дафина је себе натерала да шаље понуде за посао у року првог месеца похађања обуке. Напор се брзо исплатио: „Учила сам од сваког контакта који сам стекла, од сваког клијента, чак и од оних од којих нисам добила посао. Научила сам пуно ствари јер сам истраживала посао, пријавила се и имала разговор. Такође, учила сам о основама кодирања и личним способностима.“

Нове прилике за посао, већа зарада

Ерљиса и Дафина су чланице групе свршених полазника прве фазе пилот програма Светске банке WоW, који је финансирао Корејски поверенички фонд за зелени развој, а који реализује данска фирма CodersTrust. Успех овог програма обуке за могућности запошљавања и унапређење вештина требало је да се оцени према амбициозном циљу да најмање 66 свршених полазника пилот програма заради најмање једну стотину евра преко онлајн посла, и то на конкурентан начин, у периоду од три месеца након завршетка обуке. Сада је извесно да је тај циљ на дохват руке.

Прва фаза, која је трајала 6 месеци, недавно је дошла до краја, са одређеним приметним резултатима. Након што је прошло прилагођену обуку и добило циљане савете на послу, 56 жена је добило бар један уговор о онлајн раду, што је колективно донело скоро 180 фиксних послова и послова који се обављају по сату. Иако је намера била да се пилот програм усредсреди углавном на обуку и није постојало очекивање да се успешне понуде за посао јаве пре него што се програм приведе крају, први уговор је успешно потписан само три седмице након почетка програма WоW – фино и добродошло изненађење за све актере укључене у пројекат.  

Колективна зарада из тих уговора укупно износи око 13.000 УСД. Са просечном зарадом од преко 5 УСД по сату, онлајн радници из WоW програма већ зарађују двоструко више по сату од просечне особе на Косову (на основу 35 сати у радној седмици и просечне месечне зараде од 400 ЕУР, или око 450 УСД, на основу Истраживања тржишта рада на Косову 2015). Глобално конкуришу за радна места као што су унос података, израда веб сајтова, истраживање и писање, и превод.

Прелазак онлајн рада на следећи ниво

Овај обећавајући почетак натерао је Министарство за економски развој Косова да затражи покретање друге фазе пилот пројекта, са циљем да се испита погодност онлајн рада за урбаније сегменте становништва. Та нова фаза је покренута на територији престонице Приштине (укључујући и општине Обилић и Косово Поље), септембра месеца и трајаће до јануара 2017. год.

У исто време, Влада Косова је почела са планирањем проширења пилот програма на целу земљу, у оквиру иницијативе Дигитална економија Косова (КОДЕ). Поред компоненте вештина, КОДЕ намерава да прошири доступност прикључака на широкопојасни интернет на Косову, посебно у руралним и удаљеним срединама, чиме би се обезбедило да свако ко је заинтересован за дигиталне прилике као што је онлајн рад може да их искористи до краја.

Недавно, та компонента иницијативе КОДЕ за широкопојасни интернет добила је назив по једном од приоритетних инфраструктурних пројеката Националног савета за улагања на Косову и могла би да добије подршку донатора у склопу Оквира улагања на Западном Балкану, у ком је Светска банка једна од страна.

Програм да изгради вештине и увереност

„Не одустајте, не плашите се да испробате нове ствари или онога што може да се деси и будите флексибилни“, рекла је Ерљиса Жерка, која је морала да савлада многе бојазни и несигурности у вези са сопственом способношћу да се бави онлајн радом. Више од само обуке, кључни циљ програма WоW био је да у ствари учесници постану уверени у могућност онлајн запослења.

Потенцијално, програми обуке за онлајн рад могу да покажу начин на који је могуће више се повезати, стећи већу зараду и обезбедити инклузивна радна места за жене и друге угрожене групе - младе незапослене мушкарце, лица са ограниченим способностима и мањине. Ово је у складу са налазима Извештаја о развоју у свету 2016. о дигиталним дивидендама, у ком се износи став да је развој вештина најважнији елемент за развој продуктивне и конкурентне радне снаге за дигиталну економију.

И Ерљиса и Дафина сматрају да је њихова обука била кључна за успешну каријеру као хонорараца и да им је дала средства да подучавају оне који им се обрате за помоћ, жељни да и они испробају онлајн рад: свака жена је до сада била ментор преко петоро људи, показујући како програми попут програма WоW могу да створе вишеструки ефекат и подстакну друге младе професионалце да искористе предности онлајн рада.