Acelerado pela Covid e pela IA, cenário digital global segue desequilibrado

Relatório do Grupo Banco Mundial destaca o potencial das tecnologias digitais e identifica as principais áreas para redução das crescentes diferenças

WASHINGTON, DC, 5 de março de 2024 — A pandemia da Covid-19 provocou a aceleração da transformação digital de maneira sem precedentes em todo o mundo. Houve picos no tráfego de dados, no uso de aplicativos, no crescimento do setor de TI, na resiliência do setor de negócios digitais, e muito mais. A adoção de tecnologias digitais teve aumento significativo em todos os países, embora os ganhos nos países de renda baixa não tenham sido suficientes para impedir o aumento das diferenças em relação aos países de renda alta, ou mesmo para reduzir o abismo digital no âmbito de suas fronteiras. Nos países de renda baixa, apenas uma entre quatro pessoas têm acesso à Internet.

O mais recente relatório do Grupo Banco Mundial, “Digital Progress and Trends Report 2023” (Relatório de Progresso e Tendências Digitais 2023) faz uma análise detalhada da produção e do uso de tecnologias digitais pelos países—de empregos digitais, exportação de serviços digitais e desenvolvimento de aplicativos, até o uso, acessibilidade e qualidade da Internet, entre outros.

As diferenças na velocidade da Internet, no tráfego de dados e no uso de tecnologias digitais dificultam os ganhos digitais para indivíduos e empresas em países de renda baixa e média. O uso de tecnologias digitais durante a pandemia levou a um aumento no tráfego de dados impulsionado pela transmissão de vídeos. O tráfego médio de banda larga móvel per capita nos países mais ricos ultrapassou o de países de renda baixa em mais de 20 vezes, e o de banda larga fixa em mais de 1.700 vezes. Em 2023, as velocidades médias de banda larga fixa e móvel foram cinco a dez vezes mais rápidas em países de renda alta que em países de renda baixa.

Ainda assim, os preços mantiveram-se muito mais altos para a população de baixa renda. Em 2022, os valores médios da banda larga fixa em países de renda baixa representaram um terço da renda mensal. Mesmo o smartphone mais barato representava mais de 14% da renda anual para pessoas que vivem com menos de US$ 2 por dia. Hoje, a conectividade é mais cara na África, enquanto a adoção de serviços financeiros digitais é menor na região do Oriente Médio e Norte da África.

“A digitalização é a oportunidade transformacional da nossa era—mas apenas para quem estiver conectado,” disse Axel van Trotsenburg, diretor-gerente sênior do Banco Mundial. “Sem acesso à Internet e sem as competências necessárias para o uso das tecnologias digitais de maneira eficiente, ficamos basicamente isolados do mundo moderno. Os serviços essenciais ao desenvolvimento—como hospitais, escolas, infraestrutura de energia e agricultura—todos dependem de conectividade e dados. A infraestrutura e as plataformas que sustentam essas conexões devem estar disponíveis, acessíveis e seguras para que os países em desenvolvimento prosperem.”

O relatório identificou que em lugares onde a digitalização alça voo, ela impulsiona o crescimento econômico, cria empregos e resiliência. De 2002 a 2022, o setor de serviços de tecnologia da informação (TI) cresceu quase duas vezes mais rápido que a economia global. No mesmo período, os empregos nos serviços digitais cresceram 7% ao ano, seis vezes mais que o crescimento total dos empregos. Durante a pandemia de Covid-19, empresas que investiram em soluções digitais perderam apenas metade do seu patamar de vendas em comparação àquelas que não estavam no ambiente digital.

“Mensurar de perto o progresso digital em nível nacional, regional e global ajudará os formuladores de políticas e o setor privado a direcionarem seus esforços para as áreas mais críticas visando reduzir o abismo digital,” declarou Guangzhe Chen, vice-presidente de infraestrutura do Banco Mundial. “Para alcançar o potencial transformador das tecnologias digitais, a comunidade global precisa redobrar seus esforços de ajuda aos países em desenvolvimento para que se recuperem e acelerem a adoção digital para garantir que todos sejam incluídos.”

O relatório também destaca duas tendências claras que estão reconfigurando o futuro digital. A primeira é a importância da infraestrutura pública digital—plataformas digitais para identificação, pagamentos e compartilhamento de dados—como a principal base de acesso aos serviços públicos e privados. E a segunda, os avanços da inteligência artificial que acelerarão o crescimento assim como a disrupção.

O Relatório de Progresso e Tendências Digitais 2023 do Grupo Banco Mundial será atualizado anualmente para monitorar o incrível ritmo da transformação digital atual. Ele dará aos profissionais e formuladores de políticas uma referência global para a avaliação da velocidade da mudança, a identificação das tendências nas quais se basear e os gargalos a serem superados a fim de colher os benefícios da transformação digital em uma nova era de desenvolvimento.

Para saber mais sobre o trabalho do Grupo Banco Mundial sobre desenvolvimento na era digital, acompanhe a sessão inaugural da Cúpula Digital do Banco Mundial.

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