Il n'y a pas une seule et unique « meilleure » façon d'élaborer un cours de formation. Le contenu du cours et les méthodes d'enseignement doivent correspondre aux objectifs de formation et aux caractéristiques des participants. Les concepteurs pédagogiques doivent tenir compte de bon nombre de questions : le contenu de la formation doit-il être dispensé en une seule fois ou réparti sur plusieurs semaines ou mois ? Les méthodes actives et les exercices pratiques aideront-ils les participants à retenir le contenu de la formation ? De quelle taille doit-être la classe ? Le contenu de la formation peut-il être offert en ligne ou à distance, ou une formation en face à face dans une salle de cours est-elle nécessaire ? Comment le contenu de la formation doit-il être organisé pour maximiser sa compréhension ? Combien de temps faut-il consacrer à chaque sujet spécifique ? En règle générale, une bonne pédagogie fait appel à plusieurs techniques d'enseignement de manière à engager la participation et maintenir l'intérêt des participants.

L'évaluation du GEI a conclu qu'il existait deux éléments clés dans la conception d'une bonne formation : la durée du cours et les occasions de mettre en pratique en classe les théories apprises. La durée du cours doit être déterminée par les objectifs de la formation. Lorsque la durée du cours est dictée par des contraintes externes de budget ou d'horaires, il est nécessaire de passer en revue les objectifs de la formation pour s'assurer qu'ils sont réalistes.

L'utilisation de techniques pratiques d'apprentissage, telles que des exercices, des plans d'action et des projets en classe, est essentielle à l'acquisition durable de compétences. Des recherches sur l'apprentissage des adultes indiquent que les tâches apprises par la pratique sont plus susceptibles d'être retenues, surtout dans le cas de compétences plus complexes. Les techniques pratiques d'apprentissage augmentent également l'intérêt et la participation des participants et permettent au formateur de vérifier les progrès des participants et de leur faire savoir comment ils peuvent améliorer leur performance.