Étude de cas
Mise en place de systémes pour obtenir des commentaires sur la formation : Projet de réforme de l'approvisionnement public au Bangladesh Le suivi et l'évaluation ont été utilisés avec succès par le projet de réforme de l'approvisionnement public au Bangladesh pour améliorer la formation.

Le suivi et l'évaluation sont des éléments importants du processus de gestion de la formation. Ils sont particulièrement importants dans le cadre de programmes de formation à long terme où les commentaires et suggestions des anciens participants peuvent être utilisés pour élaborer le contenu futur du cours.

La formation peut être évaluée de deux façons : en analysant les résultats de la formation ou en analysant le processus de gestion de la formation.

Évaluation des résultats de la formation	Processus d'évaluation de la formation

Pour évaluer la formation intitulée "L'utilisation de la formation pour renforcer la capacité de développement", le IEG a eu recours à un modèle à trois niveaux. La formation a été évaluée en analysant non seulement les résultats de la formation et le processus par lequel la formation a été gérée, mais également la validité des hypothèses qui permettraient aux participants de passer d'un lien à l'autre dans la chaîne des résultats.